sunwib – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do sunwib cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, bạn không được phép sử dụng nền tảng sunwib.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bất kể họ truy cập qua trình duyệt web, thiết bị di động hay bất kỳ phương tiện điện tử nào khác. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt về diễn giải, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.

sunwib có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên sunwib. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và từ chối xử lý giao dịch.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sunwib không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo cho sunwib ngay lập tức.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật.
• Bật xác thực hai bước nếu tính năng này được hỗ trợ.

5. Thanh toán và giao dịch bằng VND

Tất cả giao dịch trên sunwib được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các kênh ngân hàng nội địa, mobile banking và một số ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.

Tên tài khoản ngân hàng dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên tài khoản sunwib đã được xác minh. Giao dịch từ tài khoản không trùng tên có thể bị từ chối hoặc yêu cầu xác minh bổ sung. sunwib không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thông tin giao dịch không chính xác do người dùng cung cấp.

Đối với yêu cầu rút tiền, sunwib có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý. Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào kênh thanh toán và có thể mất từ vài giờ đến một ngày làm việc. sunwib không đảm bảo thời gian xử lý cụ thể trong các trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

Mọi khoản tiền thưởng, khuyến mãi hoặc hoàn tiền đều áp dụng theo điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành. sunwib có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.

7. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

sunwib cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. sunwib không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sunwib – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn phần mềm – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của sunwib hoặc các bên cấp phép tương ứng. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sunwib.

Nền tảng sunwib có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Các liên kết này chỉ mang tính tham khảo. sunwib không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài theo rủi ro của chính mình.